院長御侍史
院長先生におかれましては日頃から、施術・接患・経営・人事と、想像も絶するようなご苦労をされているかと思いますが、お疲れではありませんか?
私共は、これまで数多くの医療現場見てまいりましたが、院長先生がそれら数多くの業務をパーフェクトにこなすのは、なかなか難しい事だと思っています。
母体の大きなクリニックのように、事務長を専任で雇うことが出来ればよいのですが、小規模でのクリニック経営となると、簡単に事務長を雇う事も難しいため、結局は院長自ら、あらゆる業務をこなさなくてはならなくなってしまいます。
しかし、先生たちの多くは施術などに関しての専門分野は問題ないのですが、それ以外の業務に関しては、わからない事ばかりで、新たに勉強をする時間もないのが現状です。
それは、先生(医師)業に限らず他の業種の経営者も同じことなのです。
だからと言ってそのままにしていては、負のスパイラルから抜けることは非常に困難になっていってしまいます。
プロデュースジャパンのクリニックコンサルとは
私たち、プロデュースジャパンではこれまでに100業種以上のコンサルティングを行ってまいりました。
元々は多くのサービス業を直営していましたが2005年に直営店を全て辞め、それまで培った成功ノウハウをフルに活用し、コンサルティング業として多くの業種の方々と仕事をさせてもらっていますが、昨今クリニック(特に自由診療)に特化したサービスを広げております。新規立上げは勿論の事、分院展開、V字回復等様々な対応が可能です。
私たちと、他のコンサルタント会社との違いをよく聞かれますが、それはズバリ「目指しているところが違うんです」
特に私たちは、ES(Employee Satisfaction:従業員満足)を重視しています。近年ESを重視してCS(customer satisfaction:顧客満足)を上げている企業が次から次へと出てきています。CSが上がるという事は最終的にB/S(Balance sheet:貸借対照表)に大きく変化させることが可能になってきます。しかし残念なことに、先生たちの中には従業員を奴隷のようにこき使い、従業員は満足どころか不安、不満を抱き、クリニック内が異様な雰囲気になっているなんて事も少なくありません。そうしたとき、私たちは雇われ元の院長先生に対しても厳しく物申す事があります。なぜならば、それがクリニックの繁栄に繋がると信じている事と、実際にそのエビデンスがあるからです。
もし、先生ご自身だけが満足し、儲けたいというのであれば残念ながら私たちの力を有効活用することは難しいでしょう。
しかし、従業員と共に幸せなクリニックを作りたいと思われる先生であれば、私たちも120%の力でご協力し、素晴らしいクリニックを作り上げる自信がございます。
「私たちはいつでも先生のパートナーなんです」
サービスの特徴・1
プロデュースジャパンの行うクリニック支援の特徴は、まず診断調査(クリニックの現状把握)の徹底にあります。この調査は非常に重要ですので決算書(過去3期分)をお預かりし約1ヶ月程度の時間をかけ慎重、且つ丁寧に行います。そのうえで、もっとも効率の良いご提案させていただき、それに伴った専任チームをオリジナルで結成いたします。
そこで結成された専任チームを担当コンサルタントが一元管理いたしますのですべては”ワンソトップサービス”で業務を行うことが可能になります。
また、リアル(患者様)とIT、そしてクリニックの3つの視点から全ての業務を行うことが出来るので、患者満足度、オペレーションの向上、そして売上貢献につながることが期待できます。
サービスの特徴・2
これまで、クリニックの運営を数多く手掛けている専門コンサルタントが在籍しておりますので、新規開院、機材導入、薬剤相談など専門的なこともご相談いただけます。
また、事務長育成、事務長代行などのサービスもありますので、あらゆる運営サポートが可能です。
サービスの特徴・3
クライアント様との競合を避けるため、各エリア1医院(分野別)制度を設けております。そのため地域1番を目指すことが可能になります
Marketing
御社製品、サービスを売るため必要な市場調査、企画立案、経営戦略立案を行い、それらに基づいたアクティブティの展開・実施等、基礎となる大事な部分から運営全般をニ人三脚で支援してまいります。最も重要性の高い業務になります。
Production
企画、戦略で立案されたプロジェクトを遂行していく際に必要となる各種媒体の制作等を行います。
具体的にはWEBサイト、チラシ、パンフレット、カタログ、DM等が該当します。
各種印刷業務、配送業務、折込手配、郵送管理等も一貫して行いますので、人員、経費削減の効果が望めます。
Operation
WEBサイトの運営や、各種媒体の効果測定、解析など御社担当者の代わりになって弊社専任チームが責任を持って運営してまいります。
ここで、より正確な測定を行う事により、無駄な経費の削減を狙うことが可能です。
Management
クレド導入、CSR推進、身のある会議、定例会の確立。ダイレクトマーケティング等の経営ノウハウ、信念、新しい時代への対応方法などを定期的に学ぶことが可能です。
また、専任インストラクターによるロジカルシンキングセミナーや、プレゼンセミナー等、各種セミナーも充実しておりますので、あらゆる方向から自社の強みを伸ばしていくことが可能になります。
Accounting&Finance
PL/BS(損益計算書/貸借対照表)だけではなく、ROE/ROA(自己資本利益率Retuern On Equity/総資産利益率Return on total asset)を意識した骨太の企業を創るため、会計、財務の見直し及び支援をしてまいります。
ここを徹底することにより、ずさんな経営状況や、弱みなどが明らかになってきます。

弊社コンサルティング実例 (1)1年で売上げ233%UPに成功
対象:都内Aクリニック(アンチエイジングに特化)
創業:1年時に関与
業績:1億3千万円
弊社コンサルティング実例(2)1年間で3年後の目標達成
対象:都内Bクリニック(アンチエイジング・痩身に特化)
創業:1ヶ月時に関与
業績:1億1千万円
弊社コンサルティング実例(3)1年間でWEB集客188%UPに成功
対象:神奈川県Cクリニック(アンチエイジング・OPEに特化)
創業:5年時に関与
業績:2億8千万円